招标》云南祥云农村商业银行收单业务外包服务采购项目招标
招标人:云南祥云农村商业银行股份有限公司
资金来源: 其它
受云南祥云农村商业银行股份有限公司的委托,依照有关法律、法规对云南祥云农村商业银行收单业务外包服务采购项目进行公开招标,根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部87号令)等相关法律法规及政策的规定,按照公开透明、公平竞争、公正和诚实信用的原则,欢迎具有相应服务和完成该项目能力的投标人参加投标。
1.项目概况与采购范围
1.1项目名称:云南祥云农村商业银行收单业务外包服务采购项目
1.2招标编号:云鑫招字2021-4-043
1.3采购方式:公开招标
1.4项目内容及相关要求:
序号 项目名称 服务内容
1 终端布放 包括商户的终端机具安装调试;现场注册;商户微信、支付宝现场认证;银联标识粘贴;地推助手巡检;交易测试等
2 终端维护 商户终端日常维护、故障处理,受理商户的机具/终端故障报修与投诉,对接维修损坏机具;更换损坏丢失的二维码牌、语音播报器;按要求及时对商户终端进行升级改造
3 商户巡检 按季度对商户终端进行巡检维护,包括硬件的维护和软件的维护,对商户维护参数、商户名、终端号等重要参数设置需准确无误;按月对0交易商户进行巡检维护,配合收集0交易商户的意见建议,及时将建议意见反馈给各收单机构和业务发展部
4 耗材配送 及时为我行收单商户提供和配送所需的POS签收单等耗材
5 商户培训 对商户收银员进行特约商户终端、语音播报器、扫码牌等的使用以及受理银行卡知识和技能及反洗钱知识等的培训
6 其他工作 对我行收单业务进行宣传;根据我行要求,对相关商户进行撤机处理;配合我行对风险可疑商户进行实地调查,协助我行对收单商户资料收集整理、商户现场注册、对账等工作;为签约商户发放各种通知、资料和物品。(如宣传促销资料、宣传促销物品、风险防范通知、优秀商户评选通知等);按照甲方收单业务工作需要,及时高效完成甲方安排的各类工作内容
1.5拟采购数量(暂估数据,后期户数会有变动):惠农商户169户;POS商户785户;静态二维码牌商户1543户。
1.6服务期限:三年(合同一年一签)。
1.7服务地点:招标人指定地点
1.8采购预算(控制价):惠农商户40.00元/户/月;POS商户20.00元/户/月;静态二维码牌商户6.00元/户/月。
2. 投标人资格要求:
(1)具有独立承担民事责任的能力;
(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(3)具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;
(4)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
(5)参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(6)未列入银行卡清算机构或协会公示的外包服务机构黑名单;
(7)外包服务机构不得具有收单资质且不得开展收单业务;
(8)法律、行政法规规定的其他条件;
(9)本项目不接受联合体投标。
3. 报名及招标文件的获取
3.1 报名时间:2021年12月24日至2021年12月30日(法定公休日、法定节假日除外),每日上午8:30时至11:30时,下午2:00时至5:30时。
招标文件售价为每份800.00元,若需要邮寄另加手续费(含特快专递费)30元3,招标代理公司收到汇款当日寄送,售后不退。
4. 开标时间及地点:2022年01月13日下午14:30分
投标人请先电话联系获取《企业备案登记表》办理投标事宜。
联系人:苏悦
电话:13260286730
邮箱:13260286730@163.com