中信银行信用卡中心抢案渠道催收业务外包供应商入围项目招标公告
招标编号：0733-21201156
中信银行股份有限公司信用卡中心作为中信银行信用卡中心抢案渠道催收业务外包供应商入围项目（以下简称“本项目”）的招标人，已完成相关法律、法规、规章等规定的招标前的手续，已具备招标条件。受中信银行股份有限公司信用卡中心（以下简称“招标人”或“卡中心”）委托，就本项目进行公开招标。欢迎符合条件的供应商报名参加本项目的投标。
一、项目简介
1.1 项目名称：
中信银行信用卡中心抢案渠道催收业务外包供应商入围项目
1.2 项目概况：为适应新的业务管理模式，优化催收资源分配，中信银行股份有限公司信用卡中心启动抢案渠道催收业务外包入围集采项目，拟引入120家供应商（如符合要求的投标人数量低于120家，以实际入围数量为准）参与抢案渠道催收业务，按照相关催收作业流程和标准进行操作，对持卡人进行催告通知和提醒通知，督促其还款，以达到z大限度回收欠款，控制风险的目标。
二、招标内容
2.1 项目需求内容：抢案渠道催收业务外包供应商入围项目（详细需求见招标文件第三部分及第五部分）
2.2 服务期：合同服务期限3年（起始日期以协议签订时间为准）。供应商开启抢案催收业务时间以招标人通知为准。
2.3 招标方式：公开招标
注：招标文件中的“甲方”均特指招标人中信银行股份有限公司信用卡中心，“乙方”特指中标人。
三、投标人资格要求
3.1投标人须为中华人民共和国境内注册的独立法人实体或其他组织但不包含分支机构，合法运行并独立于招标人和招标代理机构（须提供公司营业执照/事务所类型的提供执业许可证（含年检页）复印件并加盖公章)；
3.2投标人经营范围：应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、资产管理、银行业务流程外包、金 融业务流程外包、金 融机构委托代理、商务代理（代办）、信息咨询（商务、经济、法律）、企业管理（咨询、服务）、企业咨询等法律允许范围内经营内容之一（投标人为公司的，提供2021年1月1日后在“国家企业信用信息公示系统”下载的信用信息报告：网站首页搜索单位名称→点击查看单位信息→点击右上方“发送报告”→邮箱下载并打印报告，报告内容须体现“经营范围”；投标人为事务所类型的无需提供）；
3.3拥有固定的、安全设施完善的办公场所（提供有效期内的产权证明或租赁合同复印件加盖公章，如租赁合同非法人或投标人签署，须提供情况说明加盖公章）；
3.4投标人至少具有1家股份制商业银行（要求下列银行：招商银行、浦发银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、兴业银行、平安银行、浙商银行、恒丰银行、渤海银行）的信用卡催收业务合作经验半年以上（即合作期限1年以上且合同仍在有效期内且截至2021年4月30日，至少已合作半年，须提供任意1家银行案例合同关键页，内容应包含合作银行、合作内容、合同期限、合同签署页、合同签署日期等；如为连续签署的合同案例，须提供连续签订的合同关键页作为佐证材料，但两份连续合同的服务时间不得断档超过7天，否则不合并计算合作期限）（为精简报名资料页数，请投标人尽可能只提供一个银行单位的案例合同，且应确保满足相关要求）；
3.5投标人前述第3.4条提供的催收业务合同须为已执行合同（提供上述股份制商业银行信用卡催收业务合同期内z近一次佣金支付转账记录并加盖银行章）；
3.6 投标人未被列入严重违法失信企业名单（黑名单）（投标人为公司的，提供2021年1月1日后在“国家企业信用信息公示系统”下载的信用信息报告：网站首页搜索单位名称→点击查看单位信息→点击右上方“发送报告”→邮箱下载并打印报告，报告内容须体现“严重违法信息”且显示“暂无严重违法信息”，并填写附件“投标人承诺函”并加盖公章）；
3.7 投标人法定代表人/律所负责人、股东、高管（包括但不限于总经理、副总经理、总监、副总监、主任、副主任、财务总监、副总监及以上级别人员）不得受过国家机关、律师协会等相关部门的处罚或存在犯罪记录（须填写附件“投标人承诺函”并加盖公章）；
3.8 投标人法定代表人/律所负责人不存在人行不良记录（即个人信用报告z长逾期时间不超过3个月）（须提供相关人员2021年1月1日后查询的人行征信报告复印件加盖公章，并填写附件“投标人承诺函”并加盖公章）；
3.9 投标人经营状况良好，近三年在经营活动中无重大违法记录，具有良好的银行资信和商业信誉，没有因违法、违规、违约等行为被政府部门明令禁止参与投标，不处于被责令停产停业、财产或业务被接管、查封、扣押、冻结、破产清算状态，以及未被列入失信被执行人名单；法定代表人、实际控制人或对企业经营有重大影响的高级管理人员未被列入失信人员名单（提供承诺函加盖公章，详见公告附件）；
3.10 投标人未聘用招标人在职员工或从招标人处离职未满3年（含）或与招标人关键岗位人员存在亲属关系的员工，前述员工涵盖包括但不限于投标人/投标人分支机构的试用期、正式员工，被派遣至投标人或投标人分支机构工作的人员，投标人或投标人分支机构股东，直接或间接在投标人或投标人分支机构持股或获取经济利益的人员（提供承诺函加盖公章，详见公告附件）；
3.11 投标人承诺董监高及投标相关人员与招标人员工不存在任何利害关系，招标人员工在投标人公司无任何股份持有或他人代持有关系，否则投标人应承担相应责任（提供承诺函加盖公章，格式详见公告附件）；
3.12 本项目不接受有关联关系的多家公司同时投标；
3.13 投标人须承诺未开展且在服务期间不开展发放贷款业务（须填写附件“投标人承诺函”并加盖公章）；
3.14 投标人不在招标人禁用名单中；
3.15 本项目不接受2020年1月以来招标人解约的合作机构投标；
3.16 本项目不接受联合体投标，不允许转包、分包（须填写附件“投标人承诺函”并加盖公章）。
以上要求的所有材料复印件均须加盖公章，招标方根据实际情况随时有权决定投标方的参与资格问题。
四、招标文件的获取
4.1 招标公告期限（即报名资料准备期）：2021年05月11日起至2021年05月15日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00（北京时间）。
4.2 招标文件售价：每套人民币500元；
五、投标文件递交截止及开标时间：2021年06月20日09时30分。
联系人：张工
电 话：158 1057 3263
邮 箱：zchyzb20@126.com
