中国光大银行“信.用.卡智能外呼子系统2021年升级项目”公开招标公告
联系人：袁先生手机：13021066931
受中国光大银行股份有限公司信.用.卡中心委托，对中国光大银行“信.用.卡智能外呼子系统2021年升级项目”进行国内公开招标。现邀请合格投标人参加投标。
1. 项目名称：中国光大银行“信.用.卡智能外呼子系统2021年升级项目”
2. 资金来源：自筹
3. 项目编号：TC21090JC
4. 招标内容：中国光大银行“信.用.卡智能外呼子系统2021年升级项目”。主要内容包括：一方面围绕智能外呼进行现有场景的持续优化以及若干场景的新建工作，包括客户信息审核、绑卡促活、M0催收、非金融营销、资金用途排查、升级白金卡及未首刷营销业务；另一方面以内部管理服务为切入点，搭建智能问答模块，探索AI应用的新途径。
5. 合作期限：拟定有效期为自合同签署之日起至项目结束之日止。
6. 中标人数量：一家。
7. 投标人资格要求：
（1） 投标人必须是在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格的企业；
（2） 投标人企业注册成立时间不少于5年（含）；
（3） 投标人注册资金不低于人.民.币400万元（含）；
（4） 投标人具备至少3个同类项目案例；同类项目指：与全国性股份制商业银行签署的智能外呼和智能客服相关系统，该系统要包含以下核心模块：交互式智能外呼和文字客服。
（5） 投标人中标后不允许分包、转包，能够直接和招标人签署项目合同；
（6） 投标人须在以往中国光大银行的采购项目中没有欺骗、欺诈的行为；
（7） 不接受联合体投标。
8. 招标文件发售：本项目发售标书网上发售
（1） 购买招标文件时须提供以下证明文件，只有经过招标代理机构初步审查的潜在投标人方能购买招标文件（招标代理机构对潜在投标人提供的证明材料只作初步审查，不作为z终审查。资格z终审查将在评标时由评标委员会进行）。购买招标文件时提供的证明文件在评标时不作为评审依据，投标人必须在投标文件中另行提供能满足“投标人资格要求”的资格证明文件）：
l 营业执照复印件加盖公章；
投标人具备至少3个同类项目案例；同类项目指：与全国性股份制商业银行签署的智能外呼和智能客服相关系统，该系统要包含以下核心模块：交互式智能外呼和文字客服。合同复印件（包括合同首页、服务内容页、双方盖章页复印件）加盖公章，若投标人存在名称变更，且本次投标案例的合同主体为变更前公司名称，应提供工商行政管理局等政府单位的批复/通知复印件加盖公章；
（2） 招标文件售价：免费
（3） 购买时间：即日起至2021年11月 23 日止，每天上午9:30-11:30，下午13:30-16:30（北京时间，节假日除外）；
9. 投标截止时间和开标时间：2021年11月25日下午14：00时（北京时间）。届时请参加投标的代表出席开标仪式。
10. 开开标地点：北京市
11. 投标文件的递交：投标文件须密封后于开标当日投标截止时间前递至开标地点。逾期送达或不符合规定的投标文件恕不接受。
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：袁 先 生
手 机：13021066931
邮 箱：13021066931@163.com
